Еженедельная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 14.07.2023г. по 27.07.2023г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 14.07.2023 г. по 27.07.2023 г. обратилось 133 потребителя, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 7 потребителям оказана помощь в составлении претензий, одному в составлении искового заявления.
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) | 22,6% |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 10,4% |
Продажа продовольственных товаров | 10,4% |
Продажа товаров дистанционным способом | 7,6% |
Прочие | 6,8% |
Бытовые услуги | 5,3% |
Продажа одежды | 4,5% |
Продажа мебели | 4,5% |
Финансовые услуги | 4,5% |
Реализация строительных материалов и изделий | 3,8% |
Продажи обуви | 3,8% |
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей | 3,1% |
Мобильные телефоны | 2,3% |
Услуги общественного питания | 2,3% |
Транспортные услуги | 2,3% |
Услуги связи | 1,5% |
Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций | 1,5% |
Продажа лекарственных препаратов и изделий | 0,7% |
Игрушки | 0,7% |
Туристические услуги | 0,7% |
Платные медицинские услуги | 0,7% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове, г.Кирово-Чепецке.