Еженедельная информация
07.03.2023
В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:
"
"
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 17.02.2023г. по 02.03.2023г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 17.02.2023 г. по 02.03.2023 г. обратилось 85 потребителя, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 4 потребителям оказана помощь в составлении претензий.
| Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 17,6% |
| Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) | 11,8% |
| Продажа товаров дистанционным способом | 11,8% |
| Продажа продовольственных товаров | 9,4% |
| Бытовые услуги | 7,1% |
| Транспортные услуги | 7,1% |
| Финансовые услуги | 5,9% |
| Реализация строительных материалов и изделий | 5,9% |
| Услуги общественного питания | 4,7% |
| Услуги связи | 4,7% |
| Продажи обуви | 3,7% |
| Продажа одежды | 3,7% |
| Парфюмерно-косметические товары | 1,1% |
| Продажа мебели | 1,1% |
| Прочие | 1,1% |
| Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций | 1,1% |
| Платные медицинские услуги | 1,1% |
| Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей | 1,1% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове, г.Кирово-Чепецке.