Ежемесячная информация
22.11.2022
В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:
"
"
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 11.11.2022г. по 17.11.2022г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 11.11.2022 г. по 17.11.2022 г. обратились 76 потребителей, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 3 потребителям оказана помощь в составлении претензий.
| Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) | 19,70% |
| Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 16,90% |
| Транспортные услуги | 13,70% |
| Прочие | 9,10% |
| Финансовые услуги | 6,10% |
| Продажа товаров дистанционным способом | 4,50% |
| Обувь | 4,50% |
| Одежда | 4,50% |
| Продажа продовольственных товаров | 4,50% |
| Бытовые услуги | 3,00% |
| Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей | 3,00% |
| Мебель | 3,00% |
| Игрушки | 1,50% |
| Строительные материалы и изделия | 1,50% |
| Медицинские услуги | 1,50% |
| Долевое строительство жилья | 1,50% |
| Образовательные услуги | 1,50% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Киров, г. Советск