Еженедельная информация
28.10.2022
В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:
"
"
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 21.10.2022г. по 27.10.2022г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 21.10.2022 г. по 27.10.2022 г. обратились 148 потребителей, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 3 потребителям оказана помощь в составлении претензий.
| Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) | 21,60% |
| Прочие | 11,70% |
| Бытовые услуги | 10,00% |
| Продажа товаров дистанционным способом | 6,70% |
| Финансовые услуги | 6,70% |
| Услуги общественного питания | 5,00% |
| Строительные материалы и изделия | 5,00% |
| Транспортные услуги | 5,00% |
| Услуги связи | 5,00% |
| Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 5,00% |
| Обувь | 5,00% |
| Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей | 5,00% |
| Продажа продовольственных товаров | 3,30% |
| Одежда | 3,30% |
| Медицинские услуги | 1,70% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Киров, г. Советск