Еженедельная информация
14.10.2022
В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:
"
"
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 07.10.2022г. по 13.10.2022г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 07.10.2022 г. по 13.10.2022 г. обратились 72 потребителя, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 4 потребителям оказана помощь в составлении претензий.
| Бытовые услуги | 18,1% |
| Продажа продовольственных товаров | 12,4% |
| Прочие | 11,1% |
| Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 8,2% |
| Финансовые услуги | 5,6% |
| Продажа товаров дистанционным способом | 5,6% |
| Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) | 5,6% |
| Одежда | 5,6% |
| Мебель | 5,6% |
| Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения | 4,1% |
| Услуги общественного питания | 2,8% |
| Транспортные услуги | 2,8% |
| Обмен/возврат мобильных телефонов | 2,8% |
| Обувь | 2,8% |
| Игрушки | 2,8% |
| Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей | 2,8% |
| Долевое строительство жилья | 1,3% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Киров, г. Котельнич