Еженедельная информация
10.10.2022
В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:
"
"
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 16.09.2022г. по 22.09.2022г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 16.09.2022 г. по 22.09.2022 г. обратились 78 потребителей, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, потребителю оказана помощь в составлении претензии.
| Бытовые услуги | 11,5% |
| Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) | 11,5% |
| Прочие | 10,3% |
| Продажа продовольственных товаров | 9,0% |
| Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей | 9,0% |
| Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 7,7% |
| Продажа товаров дистанционным способом | 6,4% |
| Финансовые услуги | 6,4% |
| Мебель | 5,1% |
| Услуги связи | 3,9% |
| Обувь | 3,9% |
| Услуги общественного питания | 2,5% |
| Одежда | 2,5% |
| Пластиковые окна и иные виды окон | 2,5% |
| Туристские услуги | 1,3% |
| Образовательные услуги | 1,3% |
| Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения | 1,3% |
| Транспортные услуги | 1,3% |
| Двери | 1,3% |
| Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней | 1,3% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Киров, г. Кирово-Чепецк