Еженедельная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 08.07.2022г. по 14.07.2022г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 08.07.2022 г. по 14.07.2022 г. обратились 95 потребителей, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 7 потребителям оказана помощь в составлении претензий.
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) | 15,6% |
Обмен/возврат мобильных телефонов | 11,4% |
Продажа продовольственных товаров | 9,4% |
Продажа товаров дистанционным способом | 7,3% |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 7,3% |
Обувь | 6,3% |
Прочие | 6,3% |
Мебель | 5,2% |
Бытовые услуги | 4,2% |
Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения | 3,1% |
Строительные материалы и изделия | 3,1% |
Транспортные услуги | 3,1% |
Туристические услуги | 2,1% |
Услуги связи | 2,1% |
Услуги общественного питания | 2,1% |
Одежда | 2,1% |
Пластиковые окна и иные виды окон | 2,1% |
Парфюмерно-косметические товары | 2,1% |
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей | 2,1% |
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней | 1,0% |
Финансовые услуги | 1,0% |
Игрушки | 1,0% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Киров, г.Котельнич.