Ежемесячная информация
07.07.2022
В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:
"
"
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 15.06.2022г. по 21.06.2022г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 15.06.2022 г. по 21.06.2022 г. обратились 85 потребителей, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 9 потребителям оказана помощь в составлении претензий.
| Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) | 14,6% |
| Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 11,7% |
| Продажа продовольственных товаров | 8,2% |
| Прочие | 8,2% |
| Обмен/возврат мобильных телефонов | 7,0% |
| Туристические услуги | 4,7% |
| Финансовые услуги | 4,7% |
| Услуги связи | 4,7% |
| Двери | 4,7% |
| Медицинские услуги | 3,5% |
| Бытовые услуги | 3,5% |
| Продажа товаров дистанционным способом | 3,5% |
| Мебель | 3,5% |
| Игрушки | 3,5% |
| Обувь | 3,5% |
| Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей | 3,5% |
| Транспортные услуги | 2,3% |
| Строительные материалы и изделия | 2,3% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Киров, г. Советск.