Content
Сегодня: 15.08.2022
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ

Еженедельная информация

01.06.2022

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 18.05.2022г. по 24.05.2022г.

В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 18.05.2022 г. по 24.05.2022 г. обратились 67 потребителей, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 5 потребителям оказана помощь в составлении претензий.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка
% от общего количества обращений
Предоставление жилищно-коммунальных услуг 0,162
Продажа продовольственных товаров 0,118
Финансовые услуги 0,075
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) 0,075
Бытовые услуги 0,06
Транспортные услуги 0,06
Продажа товаров дистанционным способом 0,06
Услуги связи 0,045
Игрушки 0,045
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей 0,045
Прочие 0,045
Одежда 0,045
Мебель 0,03
Обмен/возврат мобильных телефонов 0,03
Туристические услуги 0,03
Медицинские услуги 0,015
Услуги общественного питания 0,015
Строительные материалы и изделия 0,015
Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения 0,015
Пластиковые и иные виды окон 0,015

Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Киров, г. Вятские Поляны.


Возврат к списку