Ежемесячная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 08.12.2021г. по 14.12.2021г.
Сегмент потребительского рынка |
% от общего количества обращений |
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) |
15,8% |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг |
11,8% |
Прочие |
11,8% |
Продажа товаров дистанционным способом |
8,5% |
Бытовые услуги |
7,4% |
Продажа продовольственных товаров |
7,4% |
Обмен/возврат мобильных телефонов |
6,4% |
Мебель |
6,4% |
Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей |
6,4% |
Транспортные услуги |
5,3% |
Одежда |
3,2% |
Услуги общественного питания |
2,1% |
Строительные материалы и изделия |
2,1% |
Игрушки |
2,1% |
Медицинские услуги |
1,1% |
Услуги связи |
1,1% |
Парфюмерно-косметические товары |
1,1% |