Ежемесячная информация
Content
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ ПО ВИДАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ




СПРАВКА ДЛЯ НАЛОГОВОГО ВЫЧЕТАСПРАВКА ДЛЯ НАЛОГОВОГО ВЫЧЕТА




ОТЗЫВОТЗЫВ О РАБОТЕ ЦЕНТРА
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ

Ежемесячная информация

02.12.2021

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 24.11.2021г. по 30.11.2021г.


В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 24.11.2021 г. по 30.11.2021 г. обратился 91 потребитель, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 2 потребителям оказана помощь в составлении претензий.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка

% от общего количества обращений

Бытовые услуги

12,0%

Предоставление жилищно-коммунальных услуг

10,1%

Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения)

10,1%

Продажа товаров дистанционным способом

8,7%

Продажа продовольственных товаров

6,5%

Обмен/возврат мобильных телефонов

5,4%

Прочие

5,4%

Одежда

4,4%

Транспортные услуги

4,4%

Услуги связи

3,3%

Финансовые услуги

3,3%

Обувь

3,3%

Мебель

3,3%

Двери

3,3%

Услуги общественного питания

2,2%

Медицинские услуги

2,2%

Игрушки

2,2%

Строительные материалы и изделия

2,2%

Долевое строительство

2,2%

Образовательные услуги

1,1%

Парфюмерно-косметические товары

1,1%

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней

1,1%

Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения

1,1%

Пластиковые окна и иные виды окон

1,1%


Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Киров, г. Кирово-Чепецк.

Возврат к списку