Ежемесячная информация

Сегмент потребительского рынка

% от общего количества обращений

Бытовые услуги

14,5%

Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения)

12,6%

Продажа продовольственных товаров

9,9%

Предоставление жилищно-коммунальных услуг

9,9%

Прочие

9,9%

Финансовые услуги

4,5%

Мебель

4,5%

Транспортные услуги

4,5%

Одежда

3,6%

Обмен/возврат мобильных телефонов

3,6%

Обувь

3,6%

Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения

1,8%

Медицинские услуги

1,8%

Услуги общественного питания

1,8%

Услуги связи

1,8%

Строительные материалы и изделия

1,8%

Продажа товаров дистанционным способом

1,8%

Двери

1,8%

Парфюмерно-косметические товары

1,8%

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней

1,8%

Образовательные услуги

0,9%

Долевое строительство жилья

0,9%

Общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей

0,9%