Еженедельная информация
Content
e-mail: kirov@sanepid.ru Сегодня: 25.04.2024
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ


ОТЗЫВОТЗЫВ О РАБОТЕ ЦЕНТРА
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ

Еженедельная информация

03.12.2020

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 25.11.2020г. по 01.12.2020г.


В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 25.11.2020 г. по 01.12.2020 г. обратились 100 потребителей, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 7 потребителям оказана помощь в составлении претензий.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)

           11 %

Продовольственные товары

             9 %

Предоставление жилищно-коммунальных услуг

             8 %

Бытовые услуги

             6 %

Прочие

             6 %

Одежда

             6 %

Мобильные телефоны

             6 %

Работы по изготовлению и монтажу дверных конструкций

             5 %

Медицинские услуги

             5 %

Продажа товаров дистанционным способом

             5 %

Услуги общественного питания

             4 %

Общие вопросы применения положений законодательства  о защите прав потребителей

             4 %

Продажа лекарственных препаратов  и изделий медицинского назначения

             4 %

Пластиковые и иные виды окон

             4 %

Транспортные услуги

             4 %

Финансовые услуги

             3 %

Услуги связи

             3 %

Продажа изделий из драгоценных металлов

             3 %

Продажа игрушек

             2 %

Продажа парфюмерно-косметических товаров

             2 %

 
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Киров, п. Юрья.

Возврат к списку