Еженедельная информация
Content
e-mail: kirov@sanepid.ru Сегодня: 29.03.2024
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ


ОТЗЫВОТЗЫВ О РАБОТЕ ЦЕНТРА
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ

Еженедельная информация

26.06.2020

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 17.06.2020г. по 23.06.2020г.


В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 17.06.2020 г. по 23.06.2020 г. обратились 77 потребителей, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 3 потребителям оказана помощь в составлении претензии.
В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка

% от общего
количества обращений

Предоставление жилищно-коммунальных услуг
17,2%
Бытовые услуги
14,8%
Прочие11,3%
Финансовые услуги6,3%
Продажа товаров дистанционным способом6,3%
Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения) 6,3%
Транспортные услуги
6,3%
Медицинские услуги
5,0%
Услуги связи
5,0%
Туристические услуги3,8%
Мобильные телефоны
3,8%
Одежда
3,8%
Строительные материалы и изделия
3,8%
Мебель
2,5%
Игрушки
2,5%
Продовольственные товары
1,3%

Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове и г. Советск.

Возврат к списку