Еженедельная информация
Content
e-mail: kirov@sanepid.ru Сегодня: 28.03.2024
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ


ОТЗЫВОТЗЫВ О РАБОТЕ ЦЕНТРА
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ

Еженедельная информация

28.05.2020

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 20.05.2020г. по 26.05.2020г.


В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 20.05.2020 г. по 26.05.2020 г. обратились 114 потребителей, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 7 потребителям оказана помощь в составлении претензии.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка

% от общего
количества обращений

Финансовые услуги
12,3%
Прочие
11,1%
Продовольственные товары  8,6%
Мобильные телефоны
8,6%
Мебель8,6%
Бытовые услуги
8,6%
Предоставление жилищно-коммунальных услуг7,4%
Строительные материалы и изделия7,4%
Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)
6,2%
Услуги общественного питания
3,7%
Транспортные услуги
3,7%
Туристические услуги
3,7%
Игрушки
3,7%
Медицинские услуги
2,5%
Образовательные услуги1,3%
Одежда
1,3%
Продажа товаров дистанционным способом1,3%

Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове и г. Кирово-Чепецк.

Возврат к списку