Content
Сегодня: 03.08.2020
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ

Еженедельная информация

28.05.2020

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 20.05.2020г. по 26.05.2020г.


В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 20.05.2020 г. по 26.05.2020 г. обратились 114 потребителей, всем гражданам специалисты дали исчерпывающие консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 7 потребителям оказана помощь в составлении претензии.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка

% от общего
количества обращений

Финансовые услуги
12,3%
Прочие
11,1%
Продовольственные товары  8,6%
Мобильные телефоны
8,6%
Мебель8,6%
Бытовые услуги
8,6%
Предоставление жилищно-коммунальных услуг7,4%
Строительные материалы и изделия7,4%
Технически сложные товары (в т.ч. бытового назначения)
6,2%
Услуги общественного питания
3,7%
Транспортные услуги
3,7%
Туристические услуги
3,7%
Игрушки
3,7%
Медицинские услуги
2,5%
Образовательные услуги1,3%
Одежда
1,3%
Продажа товаров дистанционным способом1,3%

Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове и г. Кирово-Чепецк.

Возврат к списку