Еженедельная информация
23.01.2013
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 11.01.2013 г. по 17.01.2013 г.
В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:
|
Сегмент потребительского рынка |
% от общего
|
|
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) |
17,3% |
|
Продажа мебели |
16,1% |
|
Обмен/возврат мобильных телефонов |
12,0% |
|
Продажа обуви |
9,3% |
|
Продажа одежды |
8,1% |
|
Работы по изготовлению и монтажу оконных конструкций |
6,7% |
|
Прочие |
6,7% |
|
Финансовые услуги |
5,3% |
|
Оказание бытовых услуг |
4,1% |
|
Продажа продовольственных товаров |
2,7% |
|
Предоставление жилищно-коммунальных услуг |
2,6% |
|
Услуги связи |
2,6% |
|
Работы по изготовлению и монтажу дверных конструкций |
1,3% |
|
Реализация строительных материалов и изделий |
1,3% |
|
Общие вопросы применения положений
|
1,3% |
|
Долевое строительство |
1,3% |
|
Оказание платных медицинских услуг |
1,3% |
Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове, Кирово-Чепецком и Слободском районах.