Ежемесячная информация

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 01.07.2026г. по 31.07.2026г.

В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 01.07.2026 г. по 31.07.2026 г. при личном консультировании в центре, а также в ходе проведения лекций и семинаров, специалистами оказано 348 консультаций, оказана помощь в составлении 11 претензии, 1 искового заявления, 2 обращений в органы надзора. В ежедневном режиме велась работа по консультированию граждан по телефону «горячей линии». Также было оказано 10 консультаций с использованием электронных коммуникаций.

" На сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» и официальной группе VK подготовлено и размещено 10 публикаций («Информация о деятельности КЦ для потребителей», «Каким финансовым блогерам не стоит доверять: 7 признаков шарлатанов», «О проведении «горячей линии» по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг», и др.) на сайтах органов местного самоуправления – 7 информаций («О проведении «горячей линии» по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг», « Защита прав потребителей в сфере ЖКХ: изменения», «Защита прав потребителей: платные образовательные услуги» и др. - на сайтах администраций Советского, Санчурского, Тужинского районов). "

Наибольшее количество обращений зафиксировано по теме: «Продажа товаров дистанционным способом » (55)

Наибольшее количество обращений было зафиксировано в г. Кирове.