Вопрос-ответ
Возможно ли вернуть детское питание?
Отвечает руководитель консультационного центра для потребителей: В данной ситуации работник аптеки поступил правомерно, поскольку продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Правила торговли предусматривают лишь возможность возврата и обмена непродовольственных товаров надлежащего качества. Основанием для возврата детского питания могли явиться: истечение срока годности товара, отсутствие информации о товаре и его изготовителе на русском языке, нарушение требований к качеству продукта.