Еженедельная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 11.07.2018г. по 17.07.2018г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 11.07.2018 г. по 17.07.2018 г. обратилось 105 потребителей, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 7 потребителям оказана помощь в составлении претензий.
Сегмент потребительского рынка |
% от общего
|
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения)
| 17,1 % |
Обмен/возврат мобильных телефонов | 14,3 % |
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей | 8,2 % |
Продажа продовольственных товаров | 7,6 % |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 4,8 % |
Продажа обуви | 4,8 % |
Продажа мебели | 4,8 % |
Финансовые услуги | 3,8 % |
Реализация строительных материалов и изделий
| 3,8 % |
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения | 3,8 % |
Продажа товаров дистанционным способом | 3,8 % |
Прочие | 3,8 % |
Транспортные услуги | 2,9 % |
Продажа одежды
| 2,9 % |
Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций
| 2,9 % |
Туристические услуги | 1,9 % |
Бытовые услуги | 1,9 % |
Работы по изготовлению монтажу дверных конструкций
| 1,9 % |
Услуги связи | 1 % |
Платные медицинские услуги
| 1 % |
Услуги общественного питания | 1 % |
Продажа игрушек | 1 % |