Еженедельная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 13.06.2018г. по 19.06.2018г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 13.06.2018 г. по 19.06.2018 г. обратилось 119 потребителей, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 4 потребителям оказана помощь в составлении претензий.
Сегмент потребительского рынка |
% от общего
|
Продажа продовольственных товаров
| 13,5 % |
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) | 12,6 % |
Обмен/возврат мобильных телефонов | 9,2 % |
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей | 9,2 % |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 7,6 % |
Прочие
| 7,6 % |
Продажа обуви | 6,7 % |
Финансовые услуги
| 5 % |
Продажа одежды | 3,4 % |
Продажа игрушек | 3,4 % |
Продажа товаров дистанционным способом | 3,4 % |
Продажа мебели
| 3,4 % |
Бытовые услуги | 2,5 % |
Реализация строительных материалов и изделий | 2,5 % |
Работы по изготовлению монтажу дверных конструкций | 2,5 % |
Транспортные услуги | 1,7 % |
Услуги общественного питания
| 1,7 % |
Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций | 1,7 % |
Услуги связи | 0,8 % |
Туристические услуги | 0,8 % |
Платные медицинские услуги | 0,8 % |