Еженедельная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 30.05.2018г. по 05.06.2018г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 30.05.2018 г. по 05.06.2018 г. обратилось 129 потребителя, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 5 потребителям оказана помощь в составлении претензий, 1 потребителю оказана помощь в составлении искового заявления.
Сегмент потребительского рынка |
% от общего
|
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения)
| 13,2 % |
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей
| 10,6 % |
Продажа одежды | 9,3 % |
Прочие | 9,3 % |
Продажа игрушек | 8,4 % |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 5,4 % |
Финансовые услуги | 5,4 % |
Продажа обуви
| 5,4 % |
Бытовые услуги | 4,7 % |
Транспортные услуги | 4,7 % |
Медицинские услуги | 3,9 % |
Продажа продовольственных товаров
| 3,9 % |
Обмен/возврат мобильных телефонов | 3,1 % |
Продажа мебели
| 3,1 % |
Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций | 1,6 % |
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения | 1,6 % |
Образовательные услуги | 1,6 % |
Туристические услуги | 0,8 % |
Аудиовизуальные произведения и фонограммы | 0,8 % |
Реализация строительных материалов и изделий | 0,8 % |
Продажа товаров дистанционным способом
| 0,8 % |
Долевое строительство жилья | 0,8 % |
Продажа парфюмерно-косметических товаров
| 0,8 % |