Еженедельная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 16.05.2018г. по 22.05.2018г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 16.05.2018 г. по 22.05.2018 г. обратилось 135 потребителей, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 9 потребителям оказана помощь в составлении претензий.
Сегмент потребительского рынка |
% от общего
|
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей
| 14,8 % |
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения)
| 12,6 % |
Продажа обуви
| 12,6 % |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 5,9 % |
Обмен/возврат мобильных телефонов | 5,9 % |
Прочие | 5,9 % |
Продажа продовольственных товаров | 4,4 % |
Продажа одежды | 4,4 % |
Финансовые услуги
| 3,7 % |
Продажа товаров дистанционным способом | 3,7 % |
Продажа мебели | 3 % |
Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций
| 3 % |
Продажа игрушек | 3 % |
Услуги связи | 2,2 % |
Бытовые услуги | 2,2 % |
Платные медицинские услуги
| 2,2 % |
Работы по изготовлению монтажу дверных конструкций
| 2,2 % |
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения | 2,2 % |
Продажа парфюмерно-косметических товаров | 1,5 % |
Продажа изделий из драгоценных металлов | 1,5 % |
Реализация строительных материалов и изделий | 1,5 % |
Долевое строительство жилья
| 0,8 % |
Образовательные услуги
| 0,8 % |