Еженедельная информация
Content
e-mail: kirov@sanepid.ru Сегодня: 28.03.2024
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения “Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области”
Все виды санитарно-эпидемиологических экспертиз, лабораторных исследований.
Защита прав потребителей.
ПРЕЙСКУРАНТ ПРЕЙСКУРАНТ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫРАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА УСЛУГИ
БЛАНКИ ЗАЯВОК НА УСЛУГИБЛАНКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
ЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯЛЕТНЯЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ


ОТЗЫВОТЗЫВ О РАБОТЕ ЦЕНТРА
ОТЗЫВОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНОМ ИНСПЕКЦИИ

Еженедельная информация

22.12.2017

О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 13.12.2017г. по 19.12.2017г.


В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 13.12.2017 г. по 19.12.2017г. обратился 61 потребитель, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 1 потребителю оказана помощь в составлении претензии.

В структуре обращений граждан можно выделить следующие сегменты:

Сегмент потребительского рынка

% от общего
количества обращений

Продажа одежды
13,61 %
Продажа продовольственных товаров
9,78 %
Прочие
9,78 %
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения)
8,15 %
Обмен/возврат мобильных телефонов
8,15 %
Продажа обуви
8,15 %
Транспортные услуги
6,52 %
Услуги связи
4,89 %
Реализация строительных материалов и изделий
3,26 %
Продажа игрушек
3,26 %
Долевое строительство жилья
1,63 %
Финансовые услуги
1,63 %
Бытовые услуги
1,63 %
Платные медицинские услуги
1,63 %
Продажа мебели
1,63 %
Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций
1,63 %
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения
1,63 %
Продажа товаров дистанционным способом
1,63 %

Наибольшее количество  обращений  зафиксировано в г. Кирове.

Возврат к списку