Еженедельная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 11.10.2017г. по 17.10.2017г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 11.10.2017 г. по 17.10.2017г. обратилось 97 потребителей, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 11 потребителям оказана помощь в составлении претензий.
Сегмент потребительского рынка |
% от общего
|
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения)
| 20,3% |
Продажа одежды | 8,2% |
Продажа обуви | 7,2% |
Обмен/возврат мобильных телефонов | 6,2% |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 6,2% |
Продажа продовольственных товаров | 6,2% |
Работы по изготовлению монтажу дверных конструкций | 5,1%
|
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения | 5,1% |
Продажа мебели | 4,1% |
Прочие | 4,1% |
Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций | 4,1% |
Бытовые услуги | 4,1% |
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей | 3,1% |
Услуги связи | 3,1% |
Услуги общественного питания | 2,1% |
Продажа игрушек | 2,1% |
Продажа товаров дистанционным способом | 2,1% |
Финансовые услуги | 1,1% |
Продажа строительных материалов
| 1,1% |
Образовательные услуги | 1,1% |
Транспортные услуги
| 1,1% |
Продажа парфюмерно-косметических товаров
| 1,1% |
Продажа изделий из драгоценных металлов | 1,1% |