Еженедельная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 30.08.2017г. по 05.09.2017г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 30.08.2017 г. по 05.09.2017г. обратилось 74 потребителя, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 9 потребителям оказана помощь в составлении претензий.
Сегмент потребительского рынка |
% от общего
|
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения)
| 18,9% |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 8,3% |
Обмен/возврат мобильных телефонов | 8,3% |
Продажа одежды | 6,7% |
Бытовые услуги | 6,7% |
Финансовые услуги | 6,7% |
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения | 5,4% |
Продажа продовольственных товаров | 5,4% |
Продажа мебели | 5,4% |
Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций | 4,1% |
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей | 4,1% |
Прочие | 4,1% |
Продажа обуви
| 4,1% |
Продажа строительных материалов | 2,7% |
Услуги связи
| 1,3% |
Работы по изготовлению монтажу дверных конструкций | 1,3% |
Продажа парфюмерно-косметических товаров | 1,3% |
Услуги общественного питания | 1,3% |
Продажа товаров дистанционным способом
| 1,3% |
Туристические услуги | 1,3% |
Образовательные услуги | 1,3% |