Еженедельная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 16.08.2017г. по 22.08.2017г.
В консультационный центр и консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» за период с 16.08.2017 г. по 22.08.2017г. обратилось 83 потребителя, всем гражданам специалистами были даны исчерпывающие устные консультации с подробным разъяснением положений законодательства в области защиты прав потребителей, 5 потребителям оказана помощь в составлении претензий, одному в составлении искового заявления.
Сегмент потребительского рынка |
% от общего
|
Обмен/возврат мобильных телефонов
| 16,9% |
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения)
| 15,8% |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 9,6% |
Продажа мебели | 9,6% |
Продажа продовольственных товаров | 7,2% |
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей | 7,2% |
Прочие
| 6,1% |
Продажа обуви
| 3,6% |
Работы по изготовлению монтажу дверных конструкций
| 3,6% |
Платные медицинские услуги | 3,6% |
Продажа одежды | 2,4% |
Услуги связи
| 2,4% |
Продажа парфюмерно-косметических товаров
| 2,4% |
Финансовые услуги | 2,4% |
Бытовые услуги | 1,2% |
Продажа игрушек | 1,2% |
Долевое строительство жилья | 1,2% |
Транспортные услуги
| 1,2% |
Услуги общественного питания
| 1,2% |
Работы по изготовлению монтажу оконных конструкций
| 1,2% |