Еженедельная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 19.09.2014 г. по 25.09.2014 г.
Сегмент потребительского рынка |
% от общего количества обращений |
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения)
| 26,7% |
Обмен/возврат мобильных телефонов
| 14,7% |
Прочие
| 9,5% |
Продажа мебели
| 6,9% |
Продажа одежды
| 6,0% |
Продажа обуви
| 5,2% |
Продажа продовольственных товаров
| 5,2% |
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей
| 4,3% |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг
| 4,3% |
Финансовые услуги
| 3,4% |
Работы по изготовлению и монтажу оконных конструкций
| 3,4% |
Оказание бытовых услуг
| 2,6% |
Услуги связи
| 1,7% |
Продажа парфюмерно-косметических товаров
| 1,7% |
Услуги общественного питания
| 1,7% |
Продажа ювелирных изделий
| 0,9% |
Продажа товаров дистанционным способом
| 0,9% |
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения
| 0,9% |
Наибольшее количество обращений зафиксировано в г. Кирове, Котельниче и Советске.