Еженедельная информация
О деятельности консультационного центра для потребителей за период с 01.08.2014 г. по 07.08.2014 г.
Сегмент потребительского рынка |
% от общего количества обращений |
Реализация технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения)
| 21 % |
Обмен/возврат мобильных телефонов | 12,2 % |
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей | 10,4 % |
Оказание бытовых услуг
| 8,8 % |
Прочие
| 7,0 % |
Предоставление жилищно-коммунальных услуг | 6,1 % |
Продажа одежды
| 5,3 % |
Финансовые услуги | 5,3 % |
Услуги связи
| 4,4% |
Продажа мебели
| 3,5 % |
Реализация строительных материалов и изделий | 3,5% |
Продажа обуви | 2,6% |
Продажа продовольственных товаров | 1,8 % |
Продажа парфюмерно-косметических товаров
| 1,8 % |
Платные медицинские услуги | 1,8 % |
Работы по изготовлению и монтажу оконных конструкций
| 1,8 % |
Туристические услуги | 0,9% |
Платные образовательные услуги
| 0,9% |
Продажа игрушек | 0,9% |
Наибольшее количество обращений зафиксировано в г. Кирове, г. Котельниче.